Vos questions
Est-ce que ça chauffe ?
Non, elle est décorative : une brume d'eau éclairée par des LED, froide au toucher. Pour une vraie chaleur, voyez nos cheminées bioéthanol.
Mon meuble fait 180 cm : je prends 180 cm ?
Pas forcément. La plaque fait exactement la longueur choisie et se pose sur le plateau. La découpe, elle, est plus petite : longueur − 3 cm, sur 21 cm (180 cm → 177 × 21 cm). Si la plaque doit tenir entre deux murs, prenez la longueur en dessous pour garder du jeu.
Ça fait de l'humidité ?
Un peu : la brume, c'est de l'eau très fine qui se dissipe juste au-dessus de la fente. Dans une pièce déjà humide, baissez la brume et aérez de temps en temps.
Ça fait du bruit ?
Un léger souffle, discret dans une pièce à vivre.
Est-elle visible en plein jour ?
Oui, en plus douce. C'est le soir, lumières baissées, qu'elle prend toute sa profondeur.
Une TV au-dessus, c'est possible ?
Oui : la flamme est froide, aucune chaleur sous l'écran. Gardez simplement de l'espace libre au-dessus de la fente pour que la brume monte.
Et si ma découpe est trop grande ?
La plaque cache 1,5 cm de chaque côté. Au-delà, la coupe se voit. Mesurez deux fois, coupez une fois.
Elle s'encastre par le haut ou par l'avant ?
Par le haut, comme un évier. L'appareil descend dans la découpe, sa plaque repose sur le plateau. Prévoyez 18 cm libres dessous, mesurés depuis le dessus du plateau.
Peut-on l'encastrer dans un meuble en bois ?
Oui, c'est la pose la plus courante. Vernissez les bords de la découpe : la brume, c'est de l'eau.
Faut-il prévoir une ventilation ?
Laissez l'air circuler autour de l'appareil : ne fermez pas hermétiquement le dessous du plateau.
Aucune longueur ne rentre chez moi. Que faire ?
Prenez la plus grande des 9 longueurs (70 à 300 cm) dont la découpe tient dans votre plateau : longueur − 3 cm, sur 21 cm, avec 18 cm libres dessous.
Combien ça consomme ?
Peu : 100 à 370 W selon la longueur. En 180 cm, une soirée de 5 h consomme environ 1,2 kWh.
Comment est-elle livrée ?
Livraison offerte en 6 à 10 jours ouvrés. Jusqu'à 180 cm en carton, au-delà en caisse bois.
Et si la brume faiblit un jour ?
Elle est garantie 2 ans. Notre SAV français vous répond du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h.
Quels sont les moyens de paiement ?
Vous pouvez régler par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, American Express), avec PayPal, Apple Pay ou Shop Pay.
Le paiement en plusieurs fois sans frais est aussi proposé : en 4 fois avec PayPal (commandes de 30 à 2 000 €) ou en 3 fois avec Klarna. Il suffit de choisir l'option au moment du paiement.
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