Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 29 août 2026

DÉLAIS DE LIVRAISON

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures par nos équipes (hors week-ends et jours fériés).

Maison Flamme assure les livraisons dans les pays suivants : France

Nos délais de livraison sont compris entre 13 à 15 jours ouvrés.

Délai de livraison total estimé : 14 à 17 jours ouvrés

Heure limite de préparation de commande : du lundi au vendredi : 15 h (GMT+1, heure de Paris)

À chaque commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation puis un second e-mail avec votre confirmation d'expédition incluant votre numéro de suivi de commande.

Vos commandes sont expédiées par Colissimo (La Poste). Selon le poids et le volume du produit, un transporteur équivalent peut être utilisé. Le nom du transporteur et le numéro de suivi vous sont communiqués dans l'e-mail d'expédition.

 

LIVRAISON GRATUITE

Notre livraison est offerte à partir de 49 € d'achat. En dessous de ce montant, une participation de 19 € est appliquée. La livraison est sécurisée et un numéro de suivi vous permettra de pouvoir suivre votre colis facilement.